Privacy

個人情報保護への取り組みについて

キャラバンサライ株式会社では(以下「当社」とします)では、お客様個人に関する情報
(以下「個人情報」といいます)の保護にあたり、万全の注意を払っております。
個人情報収集について
当社ではサイト上の複数の場所でご利用者からの個人情報を収集しています。
ご注文いただいたとき。
会員登録ページより登録されたとき。
アンケート及びクレーム目安箱、掲示板に記入されたとき(※任意記入となっています)。
お問い合わせをいただいたとき。
メールマガジン「ラクダメール」にご登録いただいたとき。
プレゼント企画やアンケート企画(※不定期)などを催したとき。

個人情報の利用目的について
利用に関しては管理責任者を設け、下記利用以外の目的で使用されることはありません。

当社で商品をご注文された際、注文内容の確認・商品の発送等のお知らせのためのメールや電話でのご連絡。

ご注文のお届けに関わる第三者(商品の配送業者や郵便物のお届けのための郵政公社等)  への必要最低限の情報の開示。

当店のプレゼント当選やお買得情報のお知らせのための、メールまたはダイレクトメールでのご案内(※希望されない場合はご連絡ください)。
当店のホームページ閲覧状況把握のログ解析を行なう場合。

個人情報の変更や削除
個人情報の変更や削除は当店にて管理者が行ないます。
ご注文の際に、旧住所とともに新しい住所等をお知らせください。こちらで修正致します。
また、個人情報の削除を希望の際も当店にご連絡ください。削除させていただきます。
なお、メールマガジン「ラクダメール」については、配信時に任意で配信リストからの削除ができる旨ご案内を入れてあります。

セキュリティ
情報収集においては、SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を導入しております。
SSLとは、秘匿性の高い通信技術で、お客様の情報を安全に保護する技術です。

法律で定められた情報の開示
当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府・地方自治体・裁判所など法的執行機関に対して開示することがあります。
裁判所の発する令状や決定、命令または法令に基づき開示する場合。
検察・警察・監督官庁より情報の照会があった場合など。