【重要】当日お届けの注文締切日

※沖縄・九州・北海道・一部離島を除く

● 配送先住所のご確認

お届け先住所は、番地・アパート名・部屋番号まで省略せずにご記入願いします。不備がある場合、お荷物をお届けできないことや、大幅な配送遅延につながる恐れがあります。ご確認をお願いいたします。

● よくあるご質問

Q. 金額がわからないようにしてほしい
A. 明細等は封入しておりません。ご購入金額等は伝わりませんのでご安心ください。

Q. 直接持参するので手提げ袋が欲しい
A. ギフト1商品につき1枚同封いたします。ご希望のお客様は商品の選択項目より「手提げ袋要」をお選びください。

Q.母の日以外でも専用ラッピングは可能か

A. 可能です。商品選択時に【到着指定日】と【母の日ラッピング】をご選択ください。

Q. 賞味期限はどのくらいか
A. 豆は焙煎より2ヶ月、アイスコーヒー等の製品は2ヶ月以上のものをご用意します。

Q. ギフトと自宅用を一緒に購入できるか
A. 可能です。お届け先設定にご注意ください。発送先ごとに送料が発生する場合がございます。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

長年多くの皆様にご愛顧いただいております「パプアニューギニア・シグリ農園」でございますが、誠に勝手ながら来季の買い付けを断念することとなりました。つきましては、現在庫分をもちまして販売を終了させていただきます（2026年4月中旬ごろの終売を予定しております）。

販売終了後は、「パプアニューギニア・レッジーナ」の販売を開始いたします。ぜひこちらをお試しくださいませ。

これまでのご愛顧に感謝申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

三陸沖で発生した地震の影響で一部地域で津波警報が発令されました。

これにより、鉄道やフェリー等の運行が乱れる影響で、東北・信越・関東・中部と北海道を発着する一部のお荷物について、お届けに遅れが生じる可能性がございます。

対象地域や詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸公式ホームページの「お荷物のお届け遅延情報」をご覧ください。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

長年多くの皆様にご愛顧いただいております「マンデリン・トバブルー」でございますが、近年のコーヒー国際相場の高騰に加え、現地での天候不順による品質低下の影響を受け、誠に勝手ながら来季の買い付けを断念することとなりました。

つきましては、現在庫分をもちまして販売を終了させていただきます（2026年1月中旬ごろの終売を予定しております）。

販売終了後は、新たに厳選した「マンデリン・リントン」の販売を開始いたします。ぜひこちらをお試しくださいませ。

これまでのご愛顧に感謝申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

平素よりキャラバンサライをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、経済産業省より発表されたECサイトへのEMV 3Dセキュア導入義務化に伴い、

当オンラインストアにおいても、本人認証サービス（3Dセキュア）を導入する運びとなりました。

導入予定日：2025年4月1日(火)

本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」とは? 

インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。 オンラインショッピングの際にクレジットカードの不正使用を防止するセキュリティ機能で、本人確認を求められた場合のみ、 ワンタイムパスワードやデバイスでの認証などシンプルかつ安全に本人認証が行うことができます。

【注意事項】

・「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。 その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度ご登録していただけますようお願いいたします。

・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれない場合がございます。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。

・本人認証が完了しても、ご利用状況やカード発行会社の判断によっては決済できないことがあります。 ・本人認証に関するご不明な点は、カード裏面に表示されている各カード発行会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

経済産業省HPは＜＜こちら＞＞